Aun así, las microempresas y las pymes representan el 90% de las empresas, entre el 60 y el 70% del empleo y el 50% del PIB mundial, según un informe de la ONU. Dentro de estas pymes, un 24% de ellas no cuentan con un departamento de Recursos Humanos, según una encuesta de Personio.
Recursos Humanos en las pymes
En enero de 2024, en España había 1.313.796 pymes, según datos extraídos del informe “Cifras PYME”. Las pymes son todas las empresas que se caracterizan por tener menos de 250 empleados y cuyos ingresos anuales no superan los 50 millones de euros o tienen un balance general de menos de 43 millones de euros.
Estas organizaciones se construyen por equipos reducidos y con recursos limitados. Por ello, la posibilidad de enfrentarse a desafíos en su crecimiento es mucho más alta.
Para lograr el éxito de una pyme la gestión del factor más humano es muy importante. En cualquier empresa es importante el departamento de Recursos Humanos, ya que es el encargado de asegurarse de que prevalezca el bienestar de los empleados de la compañía y seleccionar quién forma parte de los equipos.
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¿Por qué es importante el departamento de Recursos Humanos en las pymes?
Tener un departamento de Recursos Humanos en las pymes es muy importante. Algunas de las razones más comunes son:
Trabajo en equipo y buen ambiente laboral
El departamento de Recursos Humanos de las pymes se encarga de crear y organizar políticas y estrategias para que los equipos puedan trabajar en un entorno armonioso y puedan enfrentarse correctamente a los problemas que puedan surgir. Esto hace que exista un ambiente de bienestar entre los empleados y aumente la productividad.
Gestión y selección del talento
El departamento de Recursos Humanos define criterios de selección de personal que se ajustan a las necesidades de la empresa y que son rentables para la organización. En resumen, identificar, reclutar, integrar y administrar el talento humano son tareas que realiza el departamento de Recursos Humanos. En las pymes, al tener un número reducido de personal, es importante la gestión del talento que mejor convenga a la empresa.
Gestión según las competencias
Es importante que el departamento de Recursos Humanos de la pyme identifique las habilidades y competencias más destacables de los nuevos empleados para desarrollarse en la empresa.
¿Cómo desarrollar un buen departamento de Recursos Humanos en una pyme?
El profesional o equipo al mando del departamento de Recursos Humanos de la pyme definirá los criterios para sus procesos de atracción, búsqueda, selección, motivación, etc. Así, la empresa podrá:
Diseñar un departamento de Recursos Humanos adaptado a tu empresa
Desde esta perspectiva, las necesidades de gestión del talento humano de una pyme no son las mismas que las de otras empresas más grandes. Lo primero sería empezar con un director de RRHH polivalente. Este puede encargarse, por ejemplo, de la organización del departamento y de los procesos de reclutamiento, selección y contratación.
Por otra parte, contar con el apoyo de un asistente para llevar a cabo funciones administrativas también puede hacer que el desarrollo del departamento mejore. Con el crecimiento de la pyme, el equipo de Recursos Humanos podría aumentar de manera proporcional. La aplicación de tecnología y digitalización de los procesos también ayudará al departamento a adaptarse a las nuevas formas de trabajo en las pymes.
Formación para tu equipo de Recursos Humanos
Es importante proporcionar y formar a los miembros del departamento de Recursos Humanos de la pyme para mejorar y aumentar la capacitación y preparación en competencias que necesiten fortalecer. Algunas de las habilidades que esto conseguiría mejorar son:
- Control de beneficios.
- Rendimiento.
- Productividad.
Evaluación de Recursos Humanos en las pymes
Aunque el departamento de Recursos Humanos en las pymes pueda ser sencillo y pequeño, es crucial medir su desarrollo y resultados. Es muy importante implementar sistemas de métricas adecuadas a todas las funciones de este departamento.
Una correcta y detallada evaluación te expondrá si todo está funcionando de manera correcta, o qué ajustes son necesarios realizar en la estrategia y cómo desarrollarlos. Algunos de los indicadores en los que puedes medir tus resultados son:
- Atracción y retención de talento.
- Satisfacción del personal.
- Relevancia y efectividad de la formación.
- Productividad y rendimiento.
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