Los puestos relacionados con la gestión de redes sociales, concretamente la de community manager, ha ganado cierta relevancia en el panorama empresarial. Esto es especialmente importante para la gestión de la presencia que tienes las marcas en el mundo virtual.
Comprender las variables y factores que afectan a este tipo de profesionales es fundamental tanto para las empresas como para los aspirantes a los puestos.
¿Cuál es el salario de un community manager?
El salario de un community manager en España pueden variar en función de varios factores. Se puede, no obstante, establecer el siguiente rango de sueldos:
- Salario medio: según datos de Glassdoor, el sueldo medio de un community manager es de 23.000 € anuales. Indeed, por su parte, reporta un salario medio de 22.128 € al año, basado en 127 sueldos publicados hasta septiembre de 2024. Jobted en cambio nos indica que el salario medio es de 32.600 € brutos por año, aproximadamente 1.770 € netos mensuales.
- Salario mínimo: Talent.com señala que los profesionales que comienzan en el sector lo hacen con un ingreso de 18.000 € al año. Jobted menciona que el sueldo de un community manager puede empezar en un salario mínimo de 21.300 € brutos por año.
- Salario máximo: Talent.com indica que profesionales más experimentados perciben hasta 32.500 € al año, mientras que Jobted afirma que el salario máximo puede exceder los 75.000 € brutos por año.
Estas cifras pueden fluctuar dependiendo de factores como la experiencia, la ubicación geográfica y el tamaño de la empresa, como se verá a continuación.
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¿De qué factores depende el salario de un community manager?
El salario de un community manager está influenciado por varios factores:
- Experiencia profesional: los profesionales con más años en el sector suelen percibir salarios más elevados, dado que cuenta con más experiencia en horas acumuladas y, por tanto, son capaces de resolver los problemas que puedan surgir de forma mucho más eficiente.
- Tamaño y sector de la empresa: las grandes corporaciones o sectores específicos pueden ofrecer remuneraciones superiores que los lugares de trabajo más pequeños. Esto se debe principalmente a los recursos a los que tienen acceso este tipo de empresas.
- Ubicación geográfica: algunas ciudades como Madrid o Barcelona tienden a ofrecer sueldos más altos debido al coste de vida y la demanda laboral dentro de este tipo de perfiles profesionales. Además, estos enclaves geográficos suelen ofrecer más opciones para aquellos que quieran orientan sus habilidades de community manager hacia un ámbito en particular.
- Formación académica y certificaciones: títulos universitarios y másteres especializados en marketing digital o gestión de redes sociales ofrecen opciones para incrementar el salario, como es el caso del Master Online en Marketing Digital de Qbit Business School.
- Responsabilidades adicionales: asumir tareas adicionales como estrategias de marketing o análisis de datos puede reflejarse en una mejor remuneración. Este tipo de habilidades pueden adquirirse a partir de los cursos y programas de formación previamente mencionados.
¿Qué funciones tiene un community manager?
Las funciones específicas de un community manager abarcan:
- Creación y planificación de contenido: desarrollar contenido a partir de publicaciones que estén en consonancia con la estrategia de la propia marca.
- Análisis del público objetivo: uno de los principales objetivos de las empresas es la capción de clientes. Para ello, es necesario comprender las características y preferencias de los posibles clientes para adaptar el contenido.
- Interacción y fidelización: fomentar relaciones sólidas con los seguidores y convertirlos en “embajadores” de la marca para que terminen por decantarse en el futuro por los productos de la empresa en cuestión.
- Gestión de crisis de reputación: manejar comentarios negativos y situaciones delicadas de manera profesional, analizando su contenido y proponiendo posibles estrategias para mejorar la imagen pública en esos aspectos desfavorables.
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